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【护理动态】“互联网+护理”让优质医疗服务触手可及

家住湖塘街道77岁的陈大爷在自己家中接受了压疮小组的居家上门护理。陈大爷由于年事已高,中风偏瘫,生活不能自理,导致骶尾部反复破溃、化脓。在药店买了药处理后不见好转,这可愁坏了女儿陈女士。当得知柯桥区中医院开展“互联网+护理”服务时,陈女士赶紧下单预约。

压疮护理小组组长冯霞接到预约单,询问患者身体状况后,立即和专科护士上门服务。按预约时间准时到达目的地,先对患者身体状况、生命体征、创面等进行综合评估,征得患者家属同意后,开始伤口消毒、清创、覆盖泡沫压疮贴等一系列操作,事后向家属交待换药时间,给予压疮预防措施及注意事项等指导性建议 。陈女士忍不住感叹:“‘互联网+护理’上门服务真是太贴心了,一键预约,既专业又方便,真是太好了。”

像前面提到的陈大爷

年迈中风、长期卧床

伤口需要换药怎么办?

出院后,行动不便

静脉置管如何维护?

家有老人

外出有诸多不便

这些问题该如何解决?

随着现代社会老龄化的加剧,失能、高龄、空巢老年人的护理需求日益增长,母婴、慢性病等人群的护理需求也不断扩大,为更好解决群众就医困难,“互联网+护理”服务作为新型的医疗服务项目应时代而生。

11月7日上午,柯桥区中医医院开展了“互联网+护理”线下推介会,向广大市民介绍“线上申请、线下服务”的护理服务。在活动现场,医院副院长吕美丽介绍说:“‘互联网+护理’服务主要是指医疗机构利用院内有资质的护士,依托互联网等信息技术,让患者在线上下单,护理人员线下服务,精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求。我院‘互联网+护理’经历了3年的发展,目前制度完善,专科阵容不断强大,经验丰富,值得信赖。”

科技改变生活,健康触手可及,“互联网+护理服务”正在走进千家万户,专科护士对患者进行健康宣教,手把手教会患者及家属常用护理方法,借助信息化手段将护理延续服务和优质护理服务有效结合,为患者提供全周期的健康呵护,满足人民群众日益增长的居家护理服务需求。

中医院的“互联网+护理”

根据国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理”服务试点工作安排,我院作为试点医疗机构之一,于2019年8月启动“互联网+护理“服务项目,3年来累计为群众提供线上咨询约1200人次,线下上门护理服务500余例,为广大患者架起了一座便捷的桥梁,用最快捷的速度、最温情的服务,让“患者家中住,服务上门来”这一贴心服务变得触手可及。

医院现有互联网+护理服务团队:

1、PICC护理团队

2、导管护理团队

3、造口/伤口/压疮/失禁性皮炎团队

4、标本采集团队

5、中医手法通乳团队

6、中医便秘推拿团队

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